Blogue_Indice_du_commerce_electronique_au_Quebec

C’est le 31 octobre 2013 que le Cefrio a dévoilé les résultats de son Indice du commerce électronique au Québec (ICEQ) qui mesure les habitudes d’achats en ligne des Québécois âgés de 18 ans et plus, par le biais d’un sondage téléphonique mensuel mené auprès de 1000 répondants.

UX Recherche était présente dans la salle pour recueillir pour vous les données importantes que nous vous résumons ici :

-       47% des Québécois achètent en ligne vs 53% au Canada et 62% en France.

-       Les Québécois achètent à partir d'un ordinateur (fixe ou portable). Malgrél’essor des téléphones intelligents seulement 4% des achats se font par le biais de cet appareil.

-       Seulement 1$CAD sur 4 est dépensé sur des sites Québécois.

-       Les 3 sites les plus utilisés au Québec sont Expedia, Ebay et Air Canada.

-       Seulement 1 entreprise Québécoise sur 8 possède un site transactionnel.

-       Heureusement, certains secteurs et entreprises arrivent à se démarquer, continuons à les encourager !

En conclusion, le nombre de transactions effectuées en commerce électronique au Québec augmente d’années en années mais les entreprises Québécoises restent à la remorque…Que d’opportunités perdues !

Il est temps d’insuffler le changement dans nos entreprises : vendre sur le web ce n’est pas pénaliser les points de vente physiques mais au contraire faire naître une émulation.

Bien sûr pour faire du commerce électronique, il faut un site web attrayant et fonctionnel, mais nous sommes là pour vous aider !

Pour connaître la méthodologie complète de l’enquête et obtenir la synthèse des résultats, visitez le site du Cefrio : http://www.cefrio.qc.ca/projets-recherches-enquetes/commerce-electronique-services-bancaires/projet-indice-du-commerce-electronique-au-quebec/