Les faits saillants du WAQ (Web à Québec)

WAQ, c’est l’évènement qui rassemble tous les professionnels du web (agences, annonceurs, professionnels du gouvernement, travailleurs autonomes) dans la belle ville de Québec ! La 4ème édition s’est déroulée du 19 au 21 mars 2014 et UX Recherche était présent pour vous ramener les informations les plus intéressantes et aussi donner une conférence.

Voici donc à la manière de Twitter, les faits saillants qui nous ont marqué durant ces 3 jours :

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Ce n'est pas la techno qui est le plus important mais de répondre aux besoins - via @jmlacroix

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Certains sites pour attirer + d'utilisateurs ou vendre + utilisent des darkpatterns : mauvaise idée ! via @CynthiaSavard

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Un utilisateur vaut-il un autre utilisateur ? Non ! L'engagement peut être différent selon le support utilisé (ordinateur, tablette, papier) - via @madmac

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En commerce de détail, la ligne entre le réel et le virtuel est de plus en plus mince. L'expérience de magasinage doit être intégrée - via @pierrelucsimard

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4,5% du temps de navigation est consacré à regarder les publicités en ligne - via @uxrecherche

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Une guest checkout permet de diminuer de 23% le taux d'abandon sur votre boutique en ligne - via @UXfocus

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C'est la belle photo ou la beauté de la maison qui fait louer des chambres? La photo ! via @TP1

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On n'est jamais aussi honnête que dans son historique de recherche ;-) via @acroll

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Mes leçons du WAQ : Cesser les roadmap de plus de 6 mois ; Faire des petites livraisons et Tester ! via @tgou

Beaucoup de bon sens donc pendant ces 3 jours de conférences au cours desquels l’importance de placer l’utilisateur au cœur des projets a été répétée maintes fois ! Nous ne pouvons qu’encourager cette tendance et sommes à votre disposition si vous voulez savoir comment prendre en compte les besoins de vos clients et tester vos produits et interfaces.

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